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Manutenção
Programas de manutenção preventiva para prolongar a vida útil da máquina e manter um desempenho constante.
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Alinhamento e calibração profissionais para uma precisão absoluta.
Avaliação de permuta
Análise do estado da máquina com opções de troca por modelos mais recentes
O Nosso Apoio
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clientes satisfeitos
Histórias de Clientes
Assistência
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Perguntas frequentes
A duração de uma intervenção varia consoante o tipo de máquina e a complexidade do problema. Em média, uma assistência padrão é concluída no prazo de 3 a 5 dias úteis a partir da receção do pedido ou da máquina, salvo se for necessário encomendar peças de substituição específicas que não estejam imediatamente disponíveis.
Sim, prestamos assistência também a máquinas fora da garantia. A nossa equipa técnica avaliará a avaria e fornecerá um orçamento detalhado para a reparação, incluindo os custos das peças de substituição e da mão de obra. Em muitos casos, é possível reparar a máquina com prazos e custos reduzidos.
Sem dúvida. Todas as nossas intervenções são realizadas exclusivamente com peças de reposição originais dos fabricantes oficiais, como Bernardo, Guede, Laguna, Flott, etc., para garantir a máxima compatibilidade, segurança e durabilidade da máquina ao longo do tempo.
Pode abrir um pedido de assistência diretamente na página dedicada do nosso site www.krollit.it/pages/assistenza-macchine-utensili, preenchendo o formulário com os dados da máquina e uma breve descrição do problema.
A nossa equipa entrará em contacto consigo no prazo de 24 horas para confirmar o registo do pedido e indicar-lhe o procedimento de envio ou de intervenção no local.
Vamos planear juntos o seu próximo sucesso!
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Via Padule 6 - 83024
Monteforte Irpino (AV) N.º de identificação fiscal IT02968120648
/ AV-302461
Centro de atendimento:
+39 08251494022
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