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Perguntas frequentes (FAQ)

Perguntas sobre um determinado artigo

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Como criar uma conta de utilizador

Mova o cursor para o canto superior direito do ecrã e clique em REGISTAR-SE/INICIAR SESSÃO. Será redirecionado para a página de registo. Em alternativa, pode clicar no seguintelink de registo: . Preencha os campos obrigatórios com informações verdadeiras, para que possamos efetuar a entrega de eventuais encomendas sem problemas. Defina uma palavra-passe segura. Para uma palavra-passe segura, recomendamos um comprimento de, pelo menos, 8 caracteres, a utilização de caracteres especiais, números e letras maiúsculas e minúsculas. Anote a palavra-passe escolhida e o endereço de e-mail que indicou, pois serão estes os dados que lhe permitirão efetuar futuros acessos à sua conta. Confirme os dados introduzidos clicando no botão «Seguinte». Poderá assim aceder à sua conta de utilizador. Nesta página, pode adicionar a qualquer momento endereços de faturação e entrega ou alterar os seus dados pessoais.

Alteração dos dados dos clientes

Na suacontade utilizador em , na secçãode dados pessoais, pode alterar o seu nome, endereço de e-mail e palavra-passe a qualquer momento.

Na secçãode endereços, pode gerir os seus endereços de entrega e de faturação. Pode guardar todos os endereços que desejar e utilizá-los simplesmente como endereços de entrega ou de faturação, conforme necessário.

As suasformas de pagamentotambém podem ser visualizadas na sua conta de utilizador e, se desejar, pode alterá-las.

Clique no botão «Alterar» para introduzir os seus dados.
Ao clicar no botão «Guardar», pode confirmar as alterações efetuadas.

Esqueci a palavra-passe

Esqueceu-se da palavra-passe para aceder à sua conta de utilizador? Não há problema, isso pode acontecer. Clique nolink para recuperar a palavra-passede forma fácil e autónoma por e-mail.

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